Etiqueta: MEJORES ESCUELAS DE COACHING

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Coaching Co-Activo: competencia laboral para equipos de alto rendimiento

Ya que la competencia laboral de los empleados depende principalmente de los ejecutivos del área de recursos humanos, deben plantearse como principal objetivo el perfeccionamiento de los procesos de administración del talento en su organización.

Parte de estos procesos incluyen el desarrollo de la competencia laboral, debido a que está directamente relacionado con el nivel de calidad de los equipos de trabajo y la productividad que ellos generarán.

Si un equipo está conformado por el talento adecuado para la empresa, se consolida como un grupo de alto desempeño, asegurando de esta manera que sus resultados sean extraordinarios.

Una parte clave para lograrlo es el liderazgo, ya que es la punta de lanza de la cultura, orientación y estrategias para el resto de los colaboradores.

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El liderazgo es la punta de lanza de la cultura organizacional.

Y tanto para los líderes como para los colaboradores que dependen de ellos, es fundamental contar con la competencia laboral que los lleve a cumplir sus funciones de manera eficaz.

Es por esto que las mejores empresas a nivel mundial actualmente se están enfocando en invertir en el desarrollo de su talento, por supuesto los encargados de poner en marcha las estrategias idóneas, son precisamente los líderes de recursos humanos.

Para ti, que eres un líder en tu organización y que buscas cómo llevarla al siguiente nivel, este artículo te ayudará a conocer más acerca de las tendencias en recursos humanos y los beneficios que tiene el Coaching Co-Activo en las empresas.

Te ayudará precisamente a implementar una cultura de desarrollo de liderazgo y conformación de equipos de alto desempeño.

Primero, daremos una breve introducción sobre las características de una competencia laboral deseable en los equipos de alto desempeño y finalmente cómo el Coaching Co-Activo es un aliado en el desarrollo de ambos.

 

¿Qué es una competencia laboral?

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Las mejores empresas a nivel mundial se enfocan en el desarrollo de sus trabajadores.

Desde la década de los 70´s comenzó a surgir el concepto de competencia laboral en el mundo, en México fue en los años 90 cuando comenzó a tomar fuerza, pero hace aproximadamente 2 décadas fue que finalmente se consolidó este concepto.

Desde entonces muchas organizaciones lo tomaron como base para la estructura y estrategia de su administración de personal, cada una de ellas la ha adaptado a sus necesidades, teniendo muy buenos resultados.

Podemos decir que la competencia laboral es la capacidad de una persona para realizar el trabajo por el cual está siendo contratado.

 

  “El trabajador actual ya no puede responder únicamente a los requerimientos de las tareas específicas de un puesto de trabajo, sino que debe ser capaz de afrontar con éxito las eventualidades que surgen en el desempeño del mismo. Ciertamente, ya no basta con cualificaciones técnicas o funcionales”.

 

Nuria Pérez Escoda (2001).

Doctora en Ciencias de la Educación

Universidad Autónoma de Barcelona.

Lo anterior, rompe con los paradigmas sobre los perfiles de puesto basados en educación, género, edad y/o experiencia.

Bajo el enfoque de competencias lo que importa es asegurar que en la práctica la persona sea capaz de realizar el trabajo de manera consistente.

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La competencia laboral es la capacidad de una persona para realizar el trabajo por el cual está siendo contratado.

Para ello se debe garantizar que cuenta con:

  1.   Conocimientos: es la parte teórica relacionada con sus funciones, que no depende de su formación académica sino de que cuente con la información necesaria para desempeñarlas.
  2.   Habilidades: se refiere a la parte práctica, es decir, el ejercicio de sus funciones y deberes.
  3.   Actitudes: lo ideal es que los rasgos de personalidad y disposición hacia el trabajo de la persona, estén alineados a las funciones que le son encomendadas, además de que su carácter y cualidades personales le ayuden a desempeñarse correctamente.
  4.   Valores: este cuarto y último punto, es discutido por algunos autores, pero se cree también que la parte de la ética personal debe estar por lo menos alineada con los valores de la organización y que el puesto particular le demanda.

Esto engloba lo que es una competencia profesional y para ello, las empresas se encargan que desde la descripción de puestos, reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo para cada puesto esté descrito a partir de las competencias que requiere.

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¿Qué es un equipo de alto rendimiento?

Podríamos decir que este concepto es la evolución del “trabajo en equipo” (que es una competencia laboral también).

Las principales características de un equipo de alto rendimiento son:

  • Visión compartida y planeación adecuada.
  • Liderazgo orientado al servicio.
  • Manejo eficiente del tiempo
  • Las metas siguen el proceso SMART
  • Responsabilidad / Adueñamiento. (Accountability).
  • Funcionan como ecosistemas (no hay jerarquías), tienen comunicación directa y orientada a resolver.
  • Alta participación de todos y revisión post ejecución para ver qué funcionó.
  • Se auto dirigen y auto regulan.
  • Cultura de aprendizaje y de celebrar los éxitos.
  • Cuentan con sus principios guía y se valora la confiabilidad porque saben que son interdependientes.
  • No temen salir de la zona de confort.
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Equipo de alto rendimiento: la evolución del concepto de “trabajo en equipo”.

Como ves, no es lo mismo trabajar en equipo que conformar equipos de alto rendimiento, y solo lo logran las empresas que de manera intencional trabajan en desarrollar las competencias laborales de sus colaboradores en especial de los líderes de su organización.

 

¿Qué competencia laboral fomenta el Coaching Co-Activo?

Si bien el Coaching Co-Activo se puede aplicar en cualquier ámbito que se desee, en este caso vamos a referirlo en su aplicación laboral.

A continuación, revisaremos algunas de las habilidades del Coach Co-Activo para incrementar el liderazgo y desarrollar equipos de alto rendimiento en RRHH

a)   Escucha activa y preguntas poderosas.

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1.- Escucha activa y preguntas poderosas – Competencias laborales del Coach Co-Activo.

Estas dos habilidades del Coach Co-Activo hacen que la comunicación alcance un nivel de efectividad muy alto, ya que las personas aprenden a llegar a discusiones o conversaciones más profundas y orientadas al aprendizaje.

Esta competencia ayuda para que los equipos de alto rendimiento se auto dirijan, se auto regulen, formen sus principios guías y tengan todos una alta participación e involucramiento en las decisiones del equipo.

 

b)   Diseño de alianzas.

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2.- Diseño de alianzas – Competencias laborales del Coach Co-Activo

Esta es una habilidad en la que el Coach Co-Activo se vuelve un experto y se refiere a la capacidad de generar acuerdos claros y transparentes.

Para conformar un equipo de alto rendimiento, se requiere que el grupo sea capaz de hablar sobre las expectativas, metas, límites y reglas con las cuales quieran trabajar.

Al hacerlo, se genera un ambiente de confianza mutua, de tranquilidad de saber que todos tienen una visión compartida y que planean la forma en la cual lograran los objetivos planteados.

 

c)   Responsabilidad y compromiso.

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3.- Responsabilidad y compromiso – Competencias laborales del Coach Co-Activo

Un Coach Co-Activo siempre está enfocado en el aprendizaje, así como en cumplir los objetivos planteados.

Es decir, existe un especial interés en generar acciones que lleven a la transformación y logro de las metas.

Esto es fundamental para que un equipo pueda realmente llamarse de alto rendimiento, ya que se logra ver de manera clara el impacto en los resultados.

Se genera el sentido de responsabilidad sobre el trabajo individual, sabiendo que esto tiene una repercusión en la visión compartida y en la planeación del equipo en general.

El verdadero “adueñamiento” (accountability) se da cuando se integra al colaborador en la responsabilidad grupal y como esta ayuda al crecimiento de la organización.

 

El rol del Líder Coach Co-Activo

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Líder Coach: es un formador de sus colaboradores directos.

El punto de partida para esta nueva cultura de trabajo, lo lleva el líder del equipo, en este caso, cuando el directivo se forma como Coach Co-Activo tiene nuevas habilidades que lo llevarán a integrar el rol de Líder Coach en su equipo.

Permeando así a través de su ejemplo las nuevas prácticas, se convierte en un “formador” para sus colaboradores directos, siendo el promotor de estas competencias laborales.

Y también para el resto de la organización que notará al equipo trabajando de forma distinta y alcanzando resultados extraordinarios.

El Líder Coach Co-Activo, no tiene que hacer coaching individual ni convertirse en el coach de la empresa, sino que integra estas nuevas habilidades y herramientas a su estilo de liderazgo actual para desarrollarse y formar también a nuevos líderes con esta visión.

Así que si quieres llevar a tu empresa, esta tendencia actual de liderazgo moderno y formar a tu personal en competencias laborales efectivas, te invitamos a descargar gratuitamente el programa de cursos completos que Co-Active México tiene para ti y para tu empresa.

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El impacto del Coaching Co-Activo para ayudar a los demás

Este artículo está especialmente escrito para ti que eres un filántropo, preocupado por ayudar a los demás y siempre estás en búsqueda de la plenitud personal para poder llegar a ser un guía de las personas que te rodean.

Antes que todo, te mencionamos que el coaching es un gran camino para poder ayudar a los demás de una manera profesional, a lo largo de este artículo te darás cuenta de lo fácil que es comenzar una carrera como Coach Co-Activo.

Si bien, tu vocación de ayudar a los demás hasta el momento ha tenido impacto en las personas a tu alrededor, con el modelo Co-Activo potenciarás estos resultados, además te darás cuenta de que apoyar en el crecimiento de las personas, paralelamente se convierte en un camino de realización para ti.

A diferencia de otras escuelas, Co-Active Training Institute cuenta con un modelo que logra un crecimiento personal, pero sin generar una relación de dependencia del cliente hacia el coach.

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Coaching Co-Activo: el camino para ayudar a los demás profesionalmente.

A continuación, detallaremos algunas características del modelo Co-Activo así como las habilidades que desarrolla un coach Co-Activo, pero sobre todo conocerás los beneficios que tiene en la vida de las personas.

El modelo Co-Activo para ayudar a los demás.

El modelo Co-Activo cuenta con cuatro pilares, revisaremos los primeros dos y profundizaremos en cómo logran que ayudar a los demás sea una labor muy bien fundamentada.

Primeramente, detallemos que estos supuestos se llaman pilares dado que dan soporte al modelo, es decir son creencias verdaderas que se encuentran de forma permanente sosteniendo el trabajo del Coach Co-Activo.

Las personas por naturaleza son creativas, completas y están llenas de recursos.

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Todas las personas cuentan con la creatividad para encontrar sus propias respuestas.

Este primer pilar se refiere a la creencia de que todas las personas (incluido el coach) cuentan por sí mismos con la creatividad necesaria para encontrar sus propias respuestas.

Esto hace que el desarrollo personal se logre sin necesidad de que otra persona oriente o aconseje, ya que es una consecuencia natural de la toma de consciencia y puesta en acción del cliente.

Cuando decimos que todas las personas están completas, nos enfocamos en pensar que no hay nada que sanar o reparar, además todos estamos llenos de recursos, porque realmente creemos que tenemos en nosotros mismos lo necesario para accionar y transformarnos.

Es por eso que, ayudar a los demás es muy importante en la vida de cualquier persona que ha alcanzado la plenitud, ya que es en ese momento cuando puede realmente trascender en la sociedad, además de todo hacer coaching Co-Activo es muy gratificante y liberador

Por otro lado, este pilar es válido no sólo para el coaching sino para todas las relaciones en general, de tal manera te recomendamos aplicarlo en todos los aspectos de tu vida, las personas notaran tu crecimiento personal de inmediato.

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El modelo Co-Activo paralelamente se convierte en un camino de realización para ti.

Imagina todos los beneficios que obtenemos al aplicar este concepto, tanto en nuestro comportamiento, como en el trato a las personas a nuestro alrededor, creando vínculos más auténticos, sin dependencias ni apegos.

Este pilar nos ayuda a creer en las capacidades de cada persona y las infinitas posibilidades transformadoras que existen en cada ser humano.

Esto sin duda hace que el modelo Co-Activo sea infalible, ya que genera empoderamiento y una alta responsabilidad personal.

Suscitar la transformación

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El modelo Co-Activo opta por verdaderas transformaciones en la esencia de la persona.

Dentro del segundo pilar del modelo Co-Activo logramos que el proceso del coaching se enfoque en generar cambios sustanciales y permanentes en la vida del cliente.

A diferencia de otros modelos, el coaching Co-Activo no busca ayudar a los demás a través de cambios imperceptibles, sino que opta por verdaderas transformaciones en la esencia de la persona.

Estos cambios suelen ser radicales, siempre fundamentados en lo que el cliente desea y decide, pero no necesita dar pequeños pasos para lograrlo, porque puede tomar una decisión que le ayude a dar el giro de 180º que su vida requiere.

En el fondo, suscitar la transformación tiene mucho que ver con los pensamientos, emociones y acciones que cada persona tiene y elige cambiar o evolucionar.

Todo esto sin duda es el fundamento por excelencia para lograr una vida más plena, comenzando por la conciencia, pasando por nuevas elecciones y aterrizándola con acciones específicas.

Este ciclo creativo genera un gran desarrollo en la vida de las personas, a su vez, da un sentido de apoderamiento sobre la cronología de nuestras vidas.

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Las habilidades del Coach Co-Activo y los beneficios de ayudar a los demás.

El coaching es una profesión en la que debemos tener una serie de habilidades y herramientas para llevarla a cabo.

Este conglomerado de virtudes forman la experiencia que llevará al cliente a lograr sus metas.

Para todos los que de forma natural buscamos ayudar a los demás encontramos un valor agregado en la práctica profesional del coaching, ya que lo hacemos a través de competencias reconocidas por su efectividad.

También ocurre que una vez que el coach integra estas competencias, comienza a usarlas de forma generalizada en su vida y esto trae grandes beneficios en sus relaciones interpersonales.

Es por eso que afirmamos que el modelo Co-Activo no es solo un modelo para el coaching sino que es un modelo de relación.

Ya que genera conexiones poderosas y ayuda a relacionarnos con los demás de una forma mucho más efectiva.

Ahora toca profundizar en dos de estas habilidades, y detallaremos los benefician a las personas que son impactadas a través del coaching.

 Escucha

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No nos enfocamos en la plática sino en aquello que subyace a las palabras.

Cuando alguien quiere ayudar a los demás es natural comenzar a escuchar lo que dice, cuando lo hace profesionalmente, algunas cosas cambian.

En el caso de la escucha en el Coaching Co-Activo, nos referimos a una escucha efectiva, que no se enfoca en la historia sino en aquello que subyace a las palabras.

Es decir, lo que hay en el fondo de lo que la otra persona dice.

Sin juicio ni interpretación, el arte del coaching tiene que ver con escuchar, interrumpir y generar una conversación a través de preguntas que hagan que la otra persona llegue a nuevas reflexiones.

Es profundizar en la experiencia de lo que se dice para que el cliente o cualquier persona que está siendo escuchada encuentre más información para el mismo.

El coach es un experto en escuchar efectivamente, centrando toda su atención en la otra persona, generando además un espacio de confianza y apertura, ayudar a los demás requiere de un entorno bajo estas condiciones.

Esto sin duda genera un beneficio en todas las personas, no solo por el aprendizaje que obtiene de sí mismo, sino en lo emocional, pues al sentirse escuchado su autoconfianza aumenta drásticamente.

Teniendo la libertad y apertura de no ser evaluado ni juzgado, el cliente aprende a profundizar y crear nuevos aprendizajes gracias a la “danza” que el coach logra con preguntas poderosas y escucha efectiva.

A todos nos gusta sentirnos escuchados y apreciados, porque sabemos que lo que decimos es importante para el receptor. Esta es una gran habilidad que el Coach Co-Activo desarrolla, a tal grado de volverse un experto en escuchar a las personas.

Articular lo que está pasando / espejear

Esta habilidad es una gran competencia del coach Co-Activo, porque ayuda al cliente a apreciarse a sí mismo a través del coach.

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Notar lo que el coach ve en el cliente y que el cliente no puede ver.

Es tan sencillo como nombrar el tono de voz, si este sube o baja; si aceleró la forma de hablar o quizás si hay un silencio prolongado.

El coach solo lo dice y complementa con alguna pregunta para que el cliente note qué fue lo que pasó.

Por ejemplo, si el cliente de pronto baja su tono de voz y habla más lento, el coach puede articular: “noto que cuando hablaste del tema anterior, tu tono de voz bajó y hablaste más lento, ¿qué pasó?”.

Con esta simple articulación el cliente puede notar detalles que quizá le ayuden a darse cuenta de que existe algún tema que requiere un interés especial, o que no tiene la claridad suficiente y necesita reflexionar en el tema.

Hay un sin fin de opciones y el coach no interpreta ni tiene apego por que tenga algún significado.

Simplemente se vuelve un curioso y ofrece al cliente la posibilidad de encontrar una consciencia más profunda en lo que dice.

También lo puede espejear haciendo un movimiento que emule a la otra persona, por ejemplo, si al hablar de su sueño el cliente abre los brazos como expandiéndose, el coach puede hacer el mismo movimiento y preguntarle qué es lo que hay ahí, en ese cambio en su cuerpo.

Todo con la finalidad de generar aprendizajes nuevos y útiles para la otra persona.

Cuando deseas ayudar a los demás el hecho de tener competencias como esta te ayuda a realizarlo de forma profesional.

Y el impacto es mucho más grande, dado que a través del proceso el cliente se va conociendo más, el coach es un espejo de lo que él por sí mismo no ha podido ver.

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The Co-Active Training Institute cuenta con un modelo que logra un crecimiento personal.

Estos son los beneficios de espejear, le damos al cliente la oportunidad de apreciarse y encontrar reflexiones más profundas de las que está acostumbrado.

Consecuencias del modelo Co-Activo

Con todo esto podrás notar que, tu vocación de ayudar a los demás te llevará a sentirte aún más pleno, trascendiendo en la vida de los demás.

También, hacerlo con una formación profesional como la de Coaching Co-Activo, te hará lograr un mayor impacto, a la vez que creas una nueva carrera para ti.

Así que si quieres ser parte de este nuevo modelo para tu desarrollo, descarga el Programa Completo de nuestros cursos de Coaching Co-Activo y contáctanos para que tengas mayor información te daremos la mejor opción para ti.

Por otro lado, el Coaching profesional, tiene una alta demanda en diferentes tipos de clientes ya sea personales o empresariales, es por ello que puedes generar un ingreso adicional al que ahora tienes, mientras cumples con tu propósito de ayudar a otros.

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¿Cómo ser un líder-Coach que desarrolle Millennials?

Una de las principales preocupaciones de los líderes en la actualidad es lograr adecuarse a las diferentes generaciones con las que trabaja, así como conocer cómo ser un líder que se desarrolle profesionalmente.

Además, la importancia de hacerlo radica en el logro de los resultados, que sin duda se convierte en el foco de atención para la organización.

Es innegable que el impacto generacional ha tenido beneficios y también complicaciones cuando el líder trata de formar equipos de alto desempeño.

Especialmente con la generación llamada Millennial, los líderes se han enfrentado al gran cuestionamiento de cómo ser un líder para esta compleja generación.

Y cómo lograr desarrollarlos para que se queden en la organización y ayuden a alcanzar los objetivos de la misma.

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¿Cómo ser un líder que se desarrolle profesionalmente a los Millennials?

En este artículo encontrarás información sobre cómo integrando el rol de Líder-Coach en tu organización, lograrás desarrollar el talento de los Millennials.

Especialmente para ti que eres un ejecutivo que está enfocado en desarrollar el potencial de tus colaboradores y pulir tu liderazgo, podrás encontrar información para llevarlo a cabo.

  1.   Definiciones y características de cómo ser un Líder

Antes de entrar en el tema de cómo ser un líder, comencemos por definir qué entendemos por Líder Coach y a quienes se les llama Millennials.

1.1. Líder Coach

Decimos que el Líder Coach es aquel líder que ha tomado una formación profesional de coaching que le permite aplicar las habilidades del coach en su entorno laboral.

Competencias como: escucha activa, preguntas poderosas, diseño de alianzas, dar reconocimientos, dar retroalimentación efectiva, entre otras, son las que el líder incorpora a su estilo de liderazgo y aprende a liderar desde ahí.

Esto le permite desarrollar talento, ser mentor, facultar y empoderar a sus colaboradores.

Sin dejar de lado su rol estratégico y de dirección, el Líder Coach sabe cómo ser un líder altamente efectivo ya que cuenta con las herramientas y habilidades que lo fortalecen.

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¿Cómo liderar a los Millennials?

1.2. Generación Millennial

Hay autores que sostienen que son aquellos que nacieron entre 1977 y 1997, mientras que la mayoría comparte que es a partir de 1983 que comienza esta generación.

Las principales características de los millennials son:

Generación digital hiperconectados

Usuarios de innumerables apps, banca digital, servicios streaming (Netflix), redes sociales. Pueden llamarles “tecno adictos”

Con altos valores sociales y éticos

Activistas sociales, donadores a organizaciones sin fines de lucro, apoyan causas sociales, etc.

Innovadores

Consumidores y creadores de contenido, buscan reconocimiento, emprendedores (buscan estructuras de trabajo que les permitan tener tiempo para las otras áreas de su vida), innovadores y con tendencia a moverse de una empresa a otra.

Buscan ascensos rápidos y posicionarse en puestos que les generen mayor satisfacción e impacto.

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Los Millennial buscan sentirse realizados en su trabajo, agregando valor al equipo y a la organización.

El puente entre el Líder Coach y el Millennial

Dado que el Líder Coach cuenta con las habilidades necesarias para comunicarse, conectar y crear acuerdos con las personas, le es de gran utilidad aplicar este tipo de competencias con sus colaboradores que son parte de esta generación.

El Millennial busca realizarse en su trabajo, no solo cumplir funciones sino agregar valor al equipo y a la organización, el Líder Coach sabe cómo ser un líder que use su escucha activa y con ello poder descubrir cuáles son las actividades y objetivos en los que esta realización se dará.

El Líder Coach diseña acuerdos claros para que no se generen expectativas que no será posible cumplir, pero también crea alianzas para aquellos que sí es posible.

El Millennial puede hablar sobre sus deseos de desarrollo ya que el Líder Coach crea un espacio seguro y confiable para que él pueda expresarse.

Es así como el Líder Coach se encarga de crear estrategias de desarrollo para cada uno de sus colaboradores Millennials.

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Líder Coach: persona que ha tomado una formación profesional de coaching que le permite aplicar las habilidades del coach en su entorno laboral.

Se crea un equipo abierto y con la certeza de que cuenta con una persona que sabe cómo ser un líder efectivo que buscará su crecimiento profesional y personal.

Estos son algunos de los caminos que unen el mundo del Líder Coach con el del colaborador Millennial.

Además, debemos considerar que las empresas deben propiciar las relaciones laborales a largo plazo por ello la importancia de ser un buen líder, que cumpla estos objetivos primordiales.

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Líder Coach y Mentor

Es importante saber que existen diversos roles de líder, vamos a mencionar los más comunes y comentaremos sobre estas otras: Líder Coach y Mentor.

Dar dirección y estrategia:

Se refiere a tu rol para crear e implementar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa.

Es muy valioso saber cómo ser un líder que de resultados.

Resolver:

Especialmente gran parte de los líderes pasan el 80% de su tiempo arreglando, interviniendo y resolviendo las situaciones de su equipo.

Esta situación propicia que su trabajo sea sumamente desgastante.

Supervisar y dar seguimiento:

Quizás sea uno de los roles más deseados para un líder, algunos supervisan de manera libre, mientras que otros utilizan el micromanagement que termina por asfixiar a los colaboradores.

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El Líder Coach sabe cómo liderar con efectividad.

Formar y desarrollar talento:

Este es el rol al que menos tiempo se le dedica en la mayoría de los casos y también existe la errónea creencia de que le corresponde al área de Recursos Humanos, a través de formaciones o capacitaciones específicas.

Precisamente para este último punto, profundizaremos en dos posibilidades que te dan las competencias profesionales y que resuelven la gran duda de ¿cómo ser un líder efectivo a través del Coaching?

Líder Coach

Lo importante no es sobrellevar los problemas, sino ayudar y acompañar a tu colaborador a que piense y encuentre sus propias soluciones, a través de tu escucha, preguntas poderosas, reencuadres, etc.

Con esto generas aprendizaje y desarrollarás sus competencias para aumentar su autoconfianza.

Mentor

Esta es la mezcla entre el experto en el tema, y la persona que asesora a través de habilidades de coaching a su equipo. Esto quiere decir, que da espacio para las preguntas y escucha pero que también da su opinión y guía dado que cuenta con un alto expertise en el área.

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El Líder Coach diseña acuerdos claros para que no se generen expectativas falsas.

Estos dos roles, son los que las empresas más exitosas en el mundo han integrado, propiciando el fortalecimiento de sus organizaciones.

La manera más efectiva de llevarlo a cabo es dotando de habilidades profesionales en el tema de coaching a sus ejecutivos.

Desarrollando a los líderes de mayor influencia y por consecuencia a los equipos que les reportan.

Se considera como un retorno de la inversión que se puede visualizar con los resultados en el clima organizacional, retención de personal, productividad, índice de satisfacción laboral y resultados del área.

Por otro lado, hoy en día hay giros empresariales en los cuales la retención de personal es fundamental para lograr los objetivos, debemos ser conscientes de que el primer paso para liderar es convencer y retener a nuestros colaboradores millenials.

Lo que los Millennials quieren de sus jefes

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Los Millennial buscan sentirse realizados en su trabajo, agregando valor al equipo y a la organización.

Según un artículo de Harvard Business Review, estas son 3 cosas que los Millennials esperan de sus jefes, notarás que el rol de Líder Coach tiene que ver con cada una de ellas.

Estos puntos te ayudarán a saber cómo ser un líder que pueda desarrollarlos.

  1. Que les ayuden a navegar en su carrera profesional: La escucha activa ayuda a entender lo que desean y cómo se sienten con las responsabilidades que les asignan.
  2. Que les den retroalimentación directa: el coach es un experto en reconocer y destacar lo que funciona, a su vez el coach Co-Activo también usa su intuición para externar lo que siente y descubrir lo que puede no estar funcionando. Por otro lado, con el diseño de alianzas, se crean los acuerdos para realizar la retroalimentación.
  3. Que tenga mentores y coaches: Los Millennials necesitan mucha motivación y consejos cuando las cosas van mal. Sin duda es la clave del éxito para ellos.

Por suerte las habilidades de mentores y coaches se pueden formar profesionalmente, en escuelas certificadas como Coaches Training Institute (CTI).

Así que, si ya estás convencido de que el siguiente paso en tu desarrollo profesional es este, te invitamos a ver el programa de Coaching Co-Activo de CTI, que es uno de los más usados por las empresas para integrar el rol Líder Coach a la organización.

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Habilidades personales que impulsas al convertirte en Coach

Para ti que quieres contribuir activamente en la sociedad y dejar huella en la vida de los demás a través de su desarrollo de habilidades personales y profesionales te resultará interesante saber que el coaching es la vía de solución.

Y esto ocurre gracias a que, durante la formación profesional como coach, aplicarás herramientas y conceptos que generarán de manera automática un desarrollo en tus habilidades personales.

En este artículo revisaremos cuáles son esas habilidades personales que desarrollarás y sobre todo los beneficios de hacerlo.

También te daremos consejos para que comiences a poner en práctica estos conceptos, de que seas consciente del gran cambio que puedes generar y que hará sentirte más pleno.

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Formarte como coach requiere de una capacitación integral.

Habilidades de coaching y habilidades personales

Primero, aclaremos que la formación de coaching es una capacitación integral, es por ello que debemos hacerlo en una escuela acreditada, que nos garantice tener los resultados deseados.

Además, requiere de un proceso prolongado, no es un curso corto y aislado lo que hará que realmente integremos el conocimiento.

Para ser coach profesional debemos estar entrenando y practicando con la ayuda de un experto, todo esto lo encontramos en The Coaches Training Institute (CTI).

Y cabe aclarar que es común encontrar libros del tema, cursos o formaciones en instituciones no acreditadas, que nos hacen creer que con muy poco esfuerzo podemos convertirnos en expertos, y al final terminamos estafados.

Recordemos que CTI que es la única escuela de coaches certificada por ICF en México, y su formación es totalmente experiencial ya que está comprobado que este método es el idóneo para fortalecer el aprendizaje del coaching desde el primer día de curso.

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Debes ser consciente del gran cambio que puedes generar.

Habilidades personales que brinda el Coaching Co-Activo

Dicho esto, comencemos a describir cuáles son las 2 habilidades del coaching Co-Activo (que es el que imparte CTI) que potenciaremos y como estas se relacionan con tus habilidades personales.

  1.   Escucha:

La escucha es una de las principales habilidades del coach profesional, se refiere a la capacidad de realmente escuchar lo que la otra persona dice.

Tradicionalmente la forma en cómo escuchamos está enfocada en entender (desde la lógica) lo que la otra persona dice para poder así construir una respuesta, es decir, escuchamos para responder y no para entender a la persona.

Vivimos en un mundo en donde aquellos que resuelven problemas tienen éxito profesional y avanzan en sus carreras gracias a esta habilidad, por lo tanto, es valioso que la escucha sea para tener claro lo que la otra persona me dice y con eso argumentar o sugerir.

En el caso de la escucha activa del coach, no es relevante entender el tema, solo debemos evadir la información superflua, nos enfocamos en escuchar la situación profunda y hacemos que la otra persona por sí misma llegue a nuevos aprendizajes.

Combinamos esto con las preguntas poderosas, que son aquellas preguntas cortas, abiertas que ayudan a que la otra persona vaya a niveles de auto conocimiento más profundos y con ello tome decisiones razonadas y meditadas.

Después de realizar este proceso a profundidad, ambas partes se ven beneficiadas, ya que hacer coaching es muy gratificante.

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Lograrás una conexión más profunda y humana con las personas.

Impacto de la escucha en las habilidades personales:

Principalmente te ayudará a llegar a una mejor comunicación con las personas con las que te relacionas diariamente.

Generarás mayor empatía con compañeros, amigos y familiares, ya que los harás sentir dentro de un espacio abierto y seguro para hablar con confianza de temas que les sean realmente relevantes.

Aprenderás a intervenir cuando sea necesario, evitaras interrumpir de una manera abrupta o grosera, porque te enfocaras en saber más de la persona y menos del tema.

  1.   Diseñar alianzas:

En el coaching Co-Activo le llamamos alianzas a los acuerdos que se hacen entre un coach y su cliente, esta es una de las competencias profesionales del coaching que establece la ICF, que es la institución que regula la actividad del coaching a nivel mundial.

Estos acuerdos sirven para cimentar la relación de coaching y ayuda a aclarar los límites, expectativas y formas en general de como sucederá el proceso.

Decimos que es el contenedor seguro donde ocurre la transformación del cliente, se tocan temas tan básicos como la confidencialidad del proceso, logística hasta otros más particulares como la forma como el cliente quiere vivir la responsabilidad de sus compromisos y el estilo del coach que le ayudará a que todo esto suceda.

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Ayudarás a profundizar el aprendizaje con las personas.

Impacto de diseñar alianzas en las habilidades personales:

Es uno de los cambios que pueden tener mayor impacto en tu vida, especialmente cuando te interesa ayudar activamente en el desarrollo de las personas.

Generarás acuerdos profundos en tus equipos de trabajo, relaciones familiares o grupos de amistad, ya que en la vida entramos y salimos de relaciones constantemente, si piensas en la cantidad de personas con las que te relacionas, profesional y personalmente podrás notarlo.

La forma en cómo hacemos acuerdos es automática, por el rol que tenemos, las funciones, parentescos o circunstancias de la vida conectamos con los demás sin hablar de ello.

Poder diseñar alianzas en tus relaciones interpersonales hará la diferencia entre una relación básica y aquellas que a través de generar acuerdos, se potencian y se viven con mayor plenitud.

Piensa en la relación con tu pareja, con tus papás y con tus hijos, ¿qué pasaría si tuvieran una conversación donde cada uno hablara de lo que les es importante y que necesitan unos de los otros?

Te aseguramos que los conflictos disminuirían, propiciando así el crecimiento personal para todos. Es por eso que integrar esta competencia en tus habilidades personales hará una gran diferencia en tu vida en general.

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Preguntas poderosas y tus habilidades personales

Ahora hablemos de una de las principales habilidades del coach, cómo se hace y qué puedes hacer para comenzar a practicarla.

Las preguntas poderosas son aquellas que ayudan a profundizar en el aprendizaje del cliente.

Como coach Co-Activo aprenderás a usar preguntas para detonar reflexión en tu cliente y ayudarlo a tener mayor conocimiento de sí mismo.

Cabe destacar que, NO son preguntas por curiosidad personal para saber detalles de la historia o contexto para responder inteligentemente.

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Decimos que las preguntas poderosas son simples, abiertas y cortas.

A través de esta auto consciencia el cliente se dará cuenta de las creencias y/o emociones que tiene y cómo esto le ayuda o le aleja de lo que le hace sentirse pleno.

Algunos ejemplos:

  •  ¿Qué quieres lograr?
  •  ¿Cómo es eso? (del tema que esté hablando)
  •  ¿Qué es lo realmente importante?
  •  ¿Cuál es el costo?
  •  ¿Qué ganas?
  •  ¿Cómo te ves en el futuro lográndolo?

Como ves, son preguntas que no tienen que ver con tener información para ti como coach, sino para que el cliente vaya a un nivel más profundo en sus creencias, acciones o sentimientos.

Con esto, te conviertes en un experto preguntólogo que los demás quieren tener cerca, no para que les resuelvas la vida sino para que les ayudes a aclarar las situaciones y puedan tomar decisiones.

Ayudas a su desarrollo sin tener en tus manos la responsabilidad de la solución, sino que lo haces desde un lugar profundamente respetuoso donde tu cliente tiene todas las respuestas y tu solo lo acompañas a descubrirlas.

Empoderas a tu cliente y si lo llevas a la vida personal, ayudas al crecimiento de las personas que están a tu alrededor sin que se vuelvan dependientes de tus consejos.

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Todo es a favor de la exploración de las personas, no de la tuya como coach.

Aplicación:

Lo que te sugerimos es que esta semana, apliques en tus conversaciones algunas de estas preguntas.

Recuerda que son abiertas (no se responden con sí o no), cortas y no tienen apego de llevar a la otra persona a algún lugar.

Conecta con tu vocación de ayudar y hazlo con la herramienta que te ayudará a desarrollar tus habilidades personales de comunicación, escucha, empatía, conexión, servicio, etc.

Da el primer paso, te invitamos a descargar nuestro programa de cursos totalmente gratis.

Esto solo es un vistazo general de cómo potencies tus habilidades personales al estudiar coaching y formarte como coach profesional.

Al final también encontrarás mayor plenitud en tu vida, haciendo lo que te apasiona y creciendo tú también en las diferentes áreas de tu entorno profesional y personal.

Si quieres formarte como coach Co-Activo la única escuela que instruye de manera integral a los Líderes en México es The Coaches Training Institute, que en el mundo ha formado a cientos de líderes de organizaciones y ha colaborado con empresas del Fortune 500 para desarrollar su liderazgo a través del coaching.

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